О дилерском центре

О компании. About company.

АВИЛОН – один из крупнейших в России специализированных автоцентров по продажам и обслуживанию автомобилей Volkswagen и является частью автомобильной группы Авилон. Первым в 2010 году был открыт дилерский центр по адресу Волгоградский проспект, 41/2, недалеко от Третьего транспортного кольца. В 2021 году холдинг пополнился еще одним дилерским центром Volkswagen, работающим в соответствии с концепцией Digital. Салон марки расположился в рамках локации «АВИЛОН Белая Дача».

Визитной карточкой компании АВИЛОН является эксклюзивное обслуживание клиентов по стандарту Premium, подразумевающее всестороннюю поддержку каждого покупателя как на этапе приобретения автомобиля, так и в период его последующей эксплуатации. Клиенты АВИЛОН получают возможность воспользоваться целым рядом специальных предложений, бонусами, подарками и серьезной выгодой.

При покупке автомобиля Volkswagen в автоцентрах АВИЛОН, клиенту предоставляется возможность выбирать комплектацию, цвет кузова, оснащение дополнительным оборудованием по своему желанию. В автосалоне представлены все модели бренда представленные доступные на российском рынке: Polo, Passat, Jetta, Touareg, Tiguan, Teramont, Taos, Golf, Passat Alltrack. По первому требованию, сотрудники автосалона, прошедшие специальную подготовку в европейских дилерских центрах Volkswagen окажут квалифицированные консалтинговые услуги по подбору автомобиля, аксессуаров и запасных частей.

Финансовое подразделение АВИЛОН оформляет автомобили Volkswagen в кредит, лизинг, оказывает помощь в страховании и регистрации в органах ГИБДД. При желании, клиенты автосалона могут принять участие в дисконтной программе АВИЛОН, а кроме того, обменять подержанный автомобиль Volkswagen на новый по системе Trade-in.

АВИЛОН Волгоградка

АВИЛОН на Волгоградском проспекте - первый в России двухэтажный салон Volkswagen. Выставочные залы автосалона АВИЛОН Волгоградка, расположенные на обоих этажах современного здания, занимают более трех с половиной квадратных километров.

Первый этаж это большой выставочный зал легковых автомобилей, на этой площади постоянно демонстрируется 31 легковой автомобиль Volkswagen. На втором этаже - 7 микроавтобусов для коммерческого использования.

Здесь же можно приобрести оригинальные аксессуары для автомобиля или сопутствующие товары с фирменной символикой бренда. Автосалон предлагает всем посетителям комфортный отдых в уютном кафе в ожидании оформления автомобиля, окончания ремонта или технического обслуживания. На втором этаже автосалона оборудован детский уголок.

АВИЛОН Белая Дача

Digital шоу-рум АВИЛОН Белая Дача это и прогрессивные технологии, позволяющие в полной мере оценить инновационный мир Volkswagen, и большой выбор автомобилей в разных комплектациях с обширным набором опций. Клиенты компании получают возможность воспользоваться целым рядом специальных предложений и программ лояльности, а визитной карточкой дилера является обслуживание клиентов, включающее всестороннюю поддержку как на этапе приобретения автомобиля, так и в период его последующей эксплуатации.

В распоряжении посетителей находятся несколько клиентских зон, находящихся на первом и втором этажах шоу-рума: в ожидании оформления, окончания ремонта или технического обслуживания автомобиля клиенты могут выпить чашечку кофе и перекусить. Кроме того, для клиентов с детьми предусмотрен детский уголок.

Официальные сервисы АВИЛОН Volkswagen.

Техцентр АВИЛОН Volkswagen Волгоградка занимает территорию чуть менее 4000 квадратных метров, где находятся 28 подъемников для технического обслуживания и ремонта всех типов автомобилей. Помимо этого, сервис включает в себя кузовной и малярный цеха, последний из которых оборудован четырьмя покрасочными камерами Nova Verta, а также центр электронной диагностики.

Клиенты автоцентра имеют возможность проводить в техцентре плановое, гарантийное и послегарантийное обслуживание, диагностику всех систем автомобиля Volkswagen. В кратчайшие сроки высококвалифицированные сотрудники произведут ремонт подвески, балансировку, установят противоугонную систему или дополнительное оборудование. В рамках услуги «Экспресс-сервис» всем желающим предоставляется возможность без предварительной записи заменить масло, тормозные колодки, произвести шиномонтаж и прочие услуги.

Кроме того, сервисный центр АВИЛОН оснащен самым современным технологическим и контрольно-диагностическим оборудованием для ремонта и диагностики коммерческих автомобилей Volkswagen любой сложности. Техцентр АВИЛОН является практически единственным официальным сервисом в Москве, позволяющим принять к обслуживанию длиннобазные и сверхвысокие версии автомобилей Volkswagen Crafter. В техцентре увеличенный въезд, высокие потолки, большая зона мойки, установлены стенды для сход-развала грузоподъемностью более 2 тонн.

Персонал центра АВИЛОН Volkswagen прошел обязательное обучение и квалификационную сертификацию в специализированном центре подготовки компании-производителя – Академии Volkswagen.

В АВИЛОН работает специальная Служба контроля качества, в обязанности которой входит постоянный мониторинг удовлетворенности клиентов работой компании, выявление и устранение возможных проблем.

Корпоративным клиентам

Компания АВИЛОН особое внимание уделяет работе с корпоративными клиентами автоцентра. Программа лояльности для корпоративных клиентов предполагает предельно удобные и гибкие условия приобретения автомобилей и включает в себя:

• специальные цены на коммерческие и легковые автомобили Volkswagen любой комплектации, в том числе и на заказ;
• льготные условия кредита и лизинга;
• особые программы страхования.

В рамках персонального обслуживания корпоративных клиентов осуществляется:

• льготное сервисное обслуживание автомобилей Volkswagen на базе сервисного центра АВИЛОН с отсрочкой платежа;
• круглосуточная эвакуация автомобилей;
• доставка автомобилей в регионы на заказ;
• предоставление автомобилей аналогичного класса на подмену и многое другое.

АВИЛОН Автомобильная Группа АВИЛОН обладает большим опытом работы с корпоративными клиентами, в числе которых МВД РФ, МЧС РФ, ФСО РФ, Верховный суд РФ, ОАО «Российские железные дороги», ОАО «Международный аэропорт Шереметьево», Газпром, ДОН-Строй, позволяет и новому дилеру Volkswagen предлагать отличный сервис для корпоративных клиентов.